СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

1. Обработка обращений клиентов в офлайн режиме, без общения по телефону.
2. Отслеживание выполнения и закрытий обращений.
3. Участие в автоматизации процессов разработки и оптимизации работы систем
4. Разработка рекомендаций и предложений по усовершенствованию продуктов внутри компании

1. Базовые технические знания, техническое образование
2. Навык составления и чтения технических заданий
3. Личные качества – обязательно грамотная письменная речь, внимательность, ответственность, навык расставлять приоритеты, оперативность, высокая обучаемость, способность к самостоятельному изучению технической литературы и решению сложных задач.
4. Умение работать в команде и быть ее частью – работать на общий результат.

1. 5-дневная рабочая неделя
2. Зароботная плата для успешных кандидатов - 40 000 руб, на период испытательного срока – 25 000 р.
3. Современное и комфортное  рабочее место в деловом центре Екатеринбурга (ул.Луначарского, 139, оф. 505)
4. Работа в команде профессионалов. Возможность влиять и участвовать в создании  продвинутых современных ИТ-продуктов и получить серьёзный профессиональный опыт у наставников!
5. Зона отдыха, чай, кофе, сладости.
6. Корпоративная жизнь, молодой и дружный коллектив.